酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员6458：好评
客栈很有特色，别具一格，位置方便，步行到四方街就几分钟，环境很不错，院子里有花草植物，房间温馨舒适，卫生条件不错，很干净。老板人也特别好，是一次不错的旅行。
会员7981：好评
老板人真的很热情，很多不懂的只要问他们，都很耐心的给回答，也介绍好玩的地方，院子也比较有特色，格局设计的很漂亮，周边环境优美。我们住的房间也很舒适，床铺被单等生活用品也都很好。这边的气候也适应的很快，各方面都挺好的，在这里有种家的感觉，很温馨。总之：在这住给我留下了一次玩的超好，住的也超好的放松旅行的回忆。很满意
会员1938：好评
客栈地理位置好，步行至四方街几分钟就可以了，周边吃的玩的也多，交通方便，出行便捷。纳西风格的装修格局，结合了休闲度假为一体，环境优雅，光线充足。休闲厅，大院子，露台，客厅非常棒！感觉特放松。房间干净整洁，配套设施齐全，晚上很安静，睡得很好。工作人员态度好，价格优惠，感觉幸福满满的，就像客栈的名字一样，住在幸福里，非常满意。