游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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客栈很有特色,别具一格,位置方便,步行到四方街就几分钟,环境很不错,院子里有花草植物,房间温馨舒适,卫生条件不错,很干净。老板人也特别好,是一次不错的旅行。
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老板人真的很热情,很多不懂的只要问他们,都很耐心的给回答,也介绍好玩的地方,院子也比较有特色,格局设计的很漂亮,周边环境优美。我们住的房间也很舒适,床铺被单等生活用品也都很好。这边的气候也适应的很快,各方面都挺好的,在这里有种家的感觉,很温馨。总之:在这住给我留下了一次玩的超好,住的也超好的放松旅行的回忆。很满意
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客栈地理位置好,步行至四方街几分钟就可以了,周边吃的玩的也多,交通方便,出行便捷。纳西风格的装修格局,结合了休闲度假为一体,环境优雅,光线充足。休闲厅,大院子,露台,客厅非常棒!感觉特放松。房间干净整洁,配套设施齐全,晚上很安静,睡得很好。工作人员态度好,价格优惠,感觉幸福满满的,就像客栈的名字一样,住在幸福里,非常满意。