据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6458：好评
客栈很有特色，别具一格，位置方便，步行到四方街就几分钟，环境很不错，院子里有花草植物，房间温馨舒适，卫生条件不错，很干净。老板人也特别好，是一次不错的旅行。
会员7981：好评
老板人真的很热情，很多不懂的只要问他们，都很耐心的给回答，也介绍好玩的地方，院子也比较有特色，格局设计的很漂亮，周边环境优美。我们住的房间也很舒适，床铺被单等生活用品也都很好。这边的气候也适应的很快，各方面都挺好的，在这里有种家的感觉，很温馨。总之：在这住给我留下了一次玩的超好，住的也超好的放松旅行的回忆。很满意
会员1938：好评
客栈地理位置好，步行至四方街几分钟就可以了，周边吃的玩的也多，交通方便，出行便捷。纳西风格的装修格局，结合了休闲度假为一体，环境优雅，光线充足。休闲厅，大院子，露台，客厅非常棒！感觉特放松。房间干净整洁，配套设施齐全，晚上很安静，睡得很好。工作人员态度好，价格优惠，感觉幸福满满的，就像客栈的名字一样，住在幸福里，非常满意。